Политика конфиденциальности

1. Общие положения

EastWay Travel (далее — «Компания», «мы») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как используем, храним и защищаем их в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и законодательством Республики Узбекистан.

2. Какие данные мы собираем

• Идентификационные данные: ФИО, дата рождения, номер паспорта
• Контактные данные: email, номер телефона, адрес
• Данные бронирования: информация о поездках, предпочтениях, истории заказов
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies
• Платёжные данные: обрабатываются через защищённых платёжных провайдеров

3. Цели обработки данных

• Организация и бронирование туристических поездок
• Оформление визовых и транспортных документов
• Связь с клиентами по вопросам бронирований
• Улучшение наших услуг и персонализация предложений
• Выполнение правовых обязательств

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:

• Согласие: вы даёте явное согласие на обработку
• Исполнение договора: обработка необходима для оказания туристических услуг
• Законный интерес: улучшение сервиса и безопасности
• Правовое обязательство: требования законодательства

5. Защита данных

Мы применяем следующие меры для защиты ваших данных:

• Шифрование паспортных данных (AES-256-GCM)
• Двухфакторная аутентификация для административных систем
• Ограничение доступа по ролям
• Регулярный аудит безопасности
• Логирование доступа к персональным данным

6. Ваши права (GDPR)

• Право на доступ: получить копию ваших данных
• Право на исправление: обновить неточные данные
• Право на удаление: запросить удаление ваших данных
• Право на переносимость: экспорт данных в машиночитаемом формате
• Право на ограничение: ограничить обработку данных
• Право на отзыв согласия: отозвать согласие в любой момент

7. Cookies

Мы используем cookies для обеспечения работы сайта, аналитики и персонализации. Вы можете управлять настройками cookies через баннер согласия или настройки браузера.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• 📧 Email: privacy@eastway.uz
• 📞 Телефон: +998 90 123 45 67
• 📍 Адрес: г. Ташкент, Узбекистан